Marken sind wertvolle Vermögenswerte und müssen deshalb sorgfältig geschützt werden. Dafür braucht man zuverlässige und umfassende Informationen, die schnell geliefert werden und auf die man mühelos zugreifen kann. Genau das sind seit bereits über 40 Jahren unsere Stärken.
Zuverlässigkeit
Exakte Datenbanken
- Jede Marke wird in doppelter Ausführung von zwei verschiedenen Personen eingegeben, sodass strikte Qualitätskontrolle gewährleistet ist.
- Marken, die nicht in lateinischer Schrift verfasst sind, werden von Fachleuten vor Ort transliteriert.
- Wir erhalten die Dateien meist auf elektronischem Wege direkt von den jeweiligen Markenämtern.
- Die vollständigen Datenbanken werden täglich aktualisiert, damit Statusänderungen an Marken integriert werden.
Erfahrene Rechercheure
- Unsere Rechercheure sind mehrsprachige Fachleute.
- Sie durchlaufen eine mindestens sechs Monate umfassende interne Schulung und nehmen regelmäßig an Auffrischungskursen teil.
- Sie setzen intelligente Software ein, damit Marken einheitlich ausgewählt werden können.
Gründlichkeit
Breite geographische Abdeckung
- Wir haben für jedes Land der Welt eine Screening-Datenbank, die alle seit 1976 neuen Marken beinhaltet.
- Wir verfügen über Datenbanken, die alle gegenwärtig in Ländern wie z.B. den Vereinigten Staaten, den meisten europäischen Ländern, Japan und Kanada verwendeten Marken beinhalten.
- Im Falle von Ländern, für die wir keine eigene Datenbanken haben, arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen.
Umfassende Produktpalette
Wir bieten Informationen zu jeder Phase im Markenlebenszyklus: Screening, Clearance, Monitoring.
Von der Basisrecherche bis hin zur umfassenden Analyse
Für die meisten Produkte bieten wir Ihnen die Wahl zwischen:
- einer Grundversion, bei der Sie die Markeninformationen selbst analysieren und interpretieren.
- einer umfassenden Version, bei der wir die Recherchen von Anfang bis Ende durchführen.
Dienstleistungsorientierung
Persönlicher Follow-up-Service
- Unsere Rechercheure analysieren zunächst genau Ihre Anforderungen, bevor sie die Recherchen aufnehmen. Ist ein Teil einer Marke von größerer Bedeutung als ein anderer? Gibt es bestimmte Synonyme oder Übersetzungen, die besondere Aufmerksamkeit verlangen? Je besser das Input, desto besser das Endergebnis.
- Unsere Rechercheure besprechen Markenportfolios häufig vor Ort mit dem Kunden.
Einheitliche Rechercheberichte
- Unsere Recherchen haben immer das gleiche übersichtliche Layout.
- Die von unseren Partnern erstellten Recherchen folgen den gleichen Gestaltungsanforderungen.
Schnelligkeit
Schnelle Lieferung der Recherchen
- Schnelle Lieferung der Recherchen.
- Recherchen, die nicht per E-Mail versendet werden können, liefern wir automatisch und ohne Kostenaufschlag mit Kurier.
- Bei Überwachungen senden wir Kollisionshinweise lange vor dem Ende der Widerspruchsfrist. Bei kurzen Widerspruchsfristen senden wir diese per E-Mail bzw. Fax.
- Die meisten unserer Recherchen können auch online über unsere Watch E-Services und Search E-Services abgerufen werden.
